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title ★가장 많이하는 질문★
name 꽁방 (ip:)
  • date 2015-07-28 03:36:20
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★. Silver92.5% 와 Silver99% 차이점이 뭔가요?

- Silver 92.5%

은함량 92.5%와 나머지는 다른금속을섞어 합금합니다.

실버주얼리를 더 단단하게 하기위함입니다.


- Silver 99%

은함량 99%로서 순수 은덩어리입니다.

순금과 18k~14k가 있듯이

순은99%와 법정순은92.5%로 나뉜답니다.

*보통 Silver99%는 순은특성상 재질이 무르기때문에

99는 거의 상품화 시키지 않고있습니다.

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01. 유화(앤틱)와 유광 차이가 뭔가요?


유광 : 유화처리를 거치치않은 플레인 실버입니다.

앤틱 : 실버에 유화유약을 착색시킨후 표면만 유광느낌을 낸 앤틱한 세공법입니다.



무광앤틱 : 유화+무광이며, 전체적으로 유화착색후 스지느낌을낸 어둡고 빈티지한느낌입니다.

무광 : 말그대로 반짝이는 광을내는 대신 스지처리를 거쳐 무광느낌을 낸것입니다.


14k도금 : 꽁방은 일반도금이 아닌 14K(화이트,옐로우,핑크)골드도금으로 처리를 하고있습니다.

     도금시 3~6개월이상 유지되며, 필요시 재도금비용을 지불하시면 재도금as가 가능합니다.

               추후 재도금 우려가 없는 화이트도금으로 많이 하시며, 컬러도금은 실용적이지 못할수 있습니다.


모두 순은재질이며, 원하시면 추가적으로 표면세공(무광/앤틱/무광앤틱) 해드립니다.



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02. 순은 맞나요?

네 맞습니다.

은함량(92.5% or 99%) 차이만 있을뿐.

신주혹은 메탈 금속에 은도금을 입힌것이 아닌

순은을 녹여 제작한 전체 은주얼리 입니다.


(순은/천연원석 세팅이 아닌제품은 판매하지않습니다.)

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03. 당일에 받고싶은데 가능할까요?

결제 이후 당일수령은 불가하십니다.

꽁방은 결제시점 당일 주문이 들어가게되며 제작일은 3일~최대10일까지 소요됩니다.

★ 방문수령은 불가합니다 ★


꽁방은 모든상품을 우체국 당일특급으로 출고해드리고있으며,

배송이 시작되면 익일에 받아보실수있습니다.

단 추석과같은 택배사에 물량이 많이 밀리는 날에는

1~2일 정도 밀릴수 있으나. 극히 드뭅니다.

예) [월]출고→[화]도착 / [금]출고→[토]도착


-도서산간지역은 2일까지도 걸리실수 있습니다.

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04. 해외배송이 가능한가요?

EMS해외 배송 가능하십니다.

해외배송 주문을 원하실시 주문을 완료하시거나, 고객센터로 직접주문후

필히 카카오톡(kkongbang)으로 받으실 해외 주소및 정보 남겨주시기 바랍니다.

(*해외배송은 착불이 불가하여 국가에 해당하는 EMS비용을 고지해드리며, 선불로 해주셔야 합니다.)


Aderss. ⓒKKONGBANG&co.

[kkongbang 607 Sangdong-building]

30, Namdaemun-ro, Jung-gu, Seoul, 04529, Rep. of KOREA

Post no. 04529

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05. 검정글씨각인과 일반각인 차이점이 뭔가요?

얕은각인 : 얕게 각인, 이니셜이 튀게 보이는것이 부담스러우신분들이 초이스하신답니다.

깊은각인 : 깊게 각인, 잔기스나 흠집이생겨도 이니셜이 흐릿해지지 않고 또렷히 보입니다.

검정각인 : 깊게 각인, 안에 검정 에폭시유약을 넣어 굳혀 또렷히 보입니다.

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06. 사후 수리비용이 보통 어떻게 되나요?

제품중량별 혹은 제품상태에 따라 수리비가 청구됩니다.


AS CENTER 메뉴에 제품군에 맞는 AS비용이 안내되어있습니다~

(AS비용안내 : http://kkongbang.com/product/detail.html?product_no=703&cate_no=50&display_group=1)


내용에 맡게 수리비를 택배에동봉 혹은 계좌이체후 카톡 혹은 게시판에

보내는분 성함과 송장번호 남겨주시면 AS신청이 완료됩니다.

(수리비 입금계좌 : 우리 1002-042-389022 정유리)

.....................................................................................



☎ 고객센터 070-8775-5733

카카오톡 kkongbang





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